CRM für Produkt-Support und Service implementieren
Ein Customer Relationship Management System (CRM für Produkt-Support und Service) unterstützt die Service-Mitarbeiter und Außendienst-Techniker bei ihrer Arbeit.
CRM für Vertrieb und Marketing implementieren
Eine systematische Vorgangsweise in Vertrieb und Marketing kann mit einem Customer-Relationship-Management System (CRM) unterstützt werden.
Web-Portal für Kunden implementieren
Auch für KMU ist ein Web-Portal mit Informationen und Services für seine Kunden sinnvoll. Damit können Sie die Kundenbindung erhöhen und etwas Arbeitsaufwand einsparen.
Daten aus mehreren Anwendungen kombinieren
Wie Sie am besten vorgehen, um Daten aus mehreren Anwendungen zu kombinieren, z.B. für einen monatlichen Management-Bericht.
IT-Sicherheit im KMU
Auch KMU müssen sich um das Thema IT-Sicherheit kümmern: Die Bedrohungen werden immer massiver und das DSGVO fordert Maßnahmen zum Datenschutz.
Backup, Disaster Recovery
Die Datensicherung in ein Rechenzentrum ist für auch für KMU zu vernünftigen Kosten realisierbar. Darauf basierend lässt sich auch ein Ersatzsystem realisieren, falls die IT komplett ausfällt.
Office365 im KMU optimal nutzen
Wie Sie die neuen Möglichkeiten von Office365 optimal für Ihr Unternehmen nutzen.
Cloud Computing für KMU
Getrieben von Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und steigender IT-Abhängigkeit überlegen viele KMU die Nutzung von Cloud-Services, statt die IT selbst zu betreiben. Fragen & Antworten zu diesem Thema.
ERP-Lösung auswählen und implementieren
Eine ERP-Lösung bzw. ein Warenwirtschaftssystem unterstützt bei der Angebotserstellung, Auftragsabwicklung, Einkauf, Lagerhaltung, Auftragscontrolling usw. ERP Software ist auf Unternehmensgröße und Branche angepasst und damit gibt es viele Lösungen am Markt. Hier finden Sie Tipps zur Auswahl und Implementierung.