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Monatliche Archive: Februar 2019

Daten auf Zetteln statt im IT-System
Der IT-Betrieb

Data Management: Die Mühen der Umsetzung

Data Management soll sicherstellen, dass die User (Fachbereiche) die benötigten Daten zu Verfügung haben. Das Problem ist jedoch meist die Umsetzung: die Daten müssen dann auch entsprechend in den IT-Systemen erfasst sein.

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Data-Management Data Governance Data Repository

Project Management: Goal, Time, Cost, Plan, Risk, Analysis
Planung von IT-Projekten

Projekt-Management

Standards für Projekt-Management; die wichtigsten Tools; agiles/klassisches/hybrides Projekt-Management; Tipps zur Projekt-Fortschrittskontrolle.

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Projektmanagement Ressourcenplanung PAP Meilensteine Task-Liste Projekt-Management workspace projektablauf Arbeitspaket Projektstatus agiles Projektmanagement Projektauftrag Projektstruktur

Vetragsunterzeichnung
Beschaffung

Liefervertrag, Supportvertrag

Ein Liefervertrag und ein Supportvertrag werden in der Regel für eine neue IT-Lösung geschlossen. Tipps zu den Vertragsbestandteilen.

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Vertragsrecht Liefervertrag Supportvertrag

Telefon, Mail, Web
Der IT-Betrieb

Der IT-Betrieb

Tipps zum professionellen IT-Betrieb, Best Practices, Data Management, Vorgangsweise bei Problemen mit dem IT-Lieferanten oder Support-Partner.

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IT-Mannschaft IT-Support IT Sicherheit IT-Seccrity Datenschutz IT-Betrieb Probleme Support-Ticket Incident

Start
Schulung/Go-Live

Go-Live, Produktivnahme

Die Produktivnahme der IT-Lösung ist das große Ereignis in einem IT-Projekt. Ein schlechter Start will unbedingt vermieden werden.

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Go-Live Produktivnahme

Flipchart training
Schulung/Go-Live

IT-Schulung, Training der Anwender

Die Anwender zu schulen ist genauso wichtig, wie eine funktional gute IT-Lösung zu implementieren.
Denn was nützt viel Funktionalität, wenn die User diese nicht verwenden?

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Training IT-Training Schulung User-Schulung Admin-Schulung

Test/Abnahme

Abnahme der IT-Lösung

Die Abnahme der IT-Lösung ist die formelle Prüfung, ob der Liefervertrag erfüllt ist. Danach kosten die Leistungen des Lieferanten extra.

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Abnahme-Protokoll begutachtung inspektion prüfung untersuchung durchsicht abnahmekriterien Abnahme Abnahme-Test Abnahme-Kriterien

Untersuchung im Detail
Test/Abnahme

Testen einer IT-Lösung

Mit Testen unterstützen Sie das Ziel, die korrekte Funktion der IT-Lösung in Ihrem Unternehmen sicherzustellen. Tipps zu Testplanung, Testmanagement, Testdurchführung sowie Testbedarf mit Standard-Software.

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Testbetrieb begutachtung inspektion prüfung untersuchung durchsicht Testen kontrolle Software-Test Testplan Test-Case Testfall

Die Spezifikation der Details
Feinspezifikation

Feinspezifikation – Pflichtenheft erstellen

Mit den Lieferanten klären Sie im Rahmen der Feinspezifikation möglichst viele Details zur Implementierung der IT-Lösung. Das Ergebnis dokumentieren Sie im Pflichtenheft.

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Anforderungsmanagement Implementierungsphase Feinkonzept Pflichtenheft Feinspezifikation

Das Puzzle implementieren
Zusammenarbeit

Implementierungsphase

Zum typischen Ablauf der Implementierungsphase, Tipps zu Kick-off Meeting, Vorgangsweise bei Problemen mit den Lieferanten.

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IT-Lösung Implementierung Ablauf Projektmanagement PAP Meilensteine Task-Liste Projektstatus-Meetings

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